A Política de Privacidade é essencial para que você entenda como a nossa empresa funciona, e queremos te contar como tratamos as suas informações pessoais e tudo o que acontece com elas.
Essa política tem como finalidade demonstrar o nosso compromisso em proteger a sua privacidade e seus Dados Pessoais, assim, estabelecendo as regras sobre o tratamento dos seus dados, bem como explicando quais são seus direitos e como exercê-los.
Trata-se de um documento informativo, para te dar ciência da forma que armazenamos, coletamos, tratamos, compartilhamos, protegemos e deletamos as suas informações.
Antes de continuarmos falando sobre como tratamos os seus dados, queremos trazer para vocês informações sobre a nossa empresa:
Cursau Educação Ltda, nome fantasia “Cursau – cursos em saúde”, pessoa jurídica de direito privado com sede no endereço situado na Rua venida Juscelino Kubitscheck, n.º 1.977, Centro, Londrina-PR, CEP n.º 86020-000, CNPJ nº 32.177.779/0001-01
Canal de comunicação com a nossa empresa:
Caso tenha qualquer dúvida ou problema em relação à proteção de dados pela Agência Hero, você poderá entrar em contato conosco pelo e-mail: dpo@cursaueducacao.com.br
Toda a nossa coleta de dados é baseada nos princípios da transparência, finalidade, necessidade, segurança, prevenção, não discriminação, adequação, qualidade dos dados, livre acesso, prestação e contas e lógico, a boa fé.
Para que você possa se inscrever nos nossos webnários, masterclass, nos nossos cursos e baixar materiais que disponibilizamos, ou comprar nossos produtos físicos nós coletamos o seu primeiro nome, seu e-mail e seu telefone com DDD para enviar os links ou materiais solicitados. Além disso, com o seu e-mail coletado, teremos acesso ao histórico de informações trocadas com aquele e-mail, no qual conseguimos identificar se o e-mail foi aberto, se você chegou a clicar no link, se você baixou as informações enviadas, ou seja, saber se realmente está utilizando os nossos serviços. É importante ressaltar que o nosso acesso à este tipo de informação se restringe exclusivamente aos e-mails por nós enviados, sendo que não há qualquer possibilidade de acessos à qualquer outra informação do seu e-mail.
Quando o um potencial aluno (lead) entra na nossa base de dados para receber as informações sobre os nossos produtos (anúncios e remarketing), ou vira aluno adquirindo algum de nossos cursos, precisamos coletar os dados que são informados ao longo dessa política para entregar as informações sobre os nossos produtos ou te entregar o curso adquirido, logo, nós exercemos o papel de controlador do tratamento dos dados pessoais dos clientes finais, atuando sempre em conformidade com a legislação aplicável e conforme descrito na presente Política de Privacidade.
O Controlador é a pessoa, física ou jurídica, pessoais quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Nós tratamos os dados pessoais tanto dos nossos potenciais clientes (leads), como os dados do cliente final (alunos), que são as pessoas que adquirem algum dos nossos serviços.
Para que a potencial aluna (lead/pessoa interessada no nosso conteúdo) possa receber os nossos comunicados sobre eventos e novos cursos, nós coletamos o seu nome e e-mail. Estes dados ficam armazenados na nossa plataforma de e-mail marketing.
A entrada e saída tanto no grupo de Whatsapp como no nosso servidor de e-mail são opcionais, sendo que estes dados serão coletados apenas se você nos fornecer essa informação. Caso deseje sair da opção do nosso mailing, poderá usar a opção “descadastrar”ou “Opt-out”, disponíveis ao final de todos os nossos e-mails.
Possuímos grupos de Whatsapp ativos para facilitar a comunicação com os interessados, oferecer aulas e encontros gratuitos e ofertar os nossos cursos sempre que houverem vagas abertas. Nestes casos, temos acesso ao seu celular pelo grupo, e ele ficará público no grupo, possibilitando que outras pessoas também possam ter acesso a esse dado. Infelizmente não conseguimos alterar essa forma de tratamento, já que é pré determinada pelo aplicativo de comunicação (https://www.whatsapp.com/privacy).
Mesmo os dados ficando públicos para os outros participantes, não permitimos que eles sejam utilizados para outra finalidade que não a de receber os conteúdos dos eventos por nós produzidos. Se identificarmos utilização indevida por parte de outro participante do grupo, retiraremos essa pessoa do canal e tomaremos as medidas cabíveis (judiciais e administrativas). A entrada e saída do Whatsapp é opcional, sendo que estes dados serão coletados apenas se você nos fornecer essa informação. Caso deseje sair do grupo, poderá usar a opção “sair do grupo” disponível no próprio aplicativo Whatsapp.
Se você optar em sair do grupo do Whatsapp, não teremos como te encaminhar links de aulas gratuitas ou avisar de eventuais vagas que surjam nos nossos cursos.
Caso você decida comprar algum de nossos produtos/cursos, virará uma aluna e por obrigação legal, precisaremos coletar o seu nome completo, CPF, e-mail e endereço para a finalidade de emissão de Nota Fiscal.
Com relação ao compartilhamento de dados, esses podem ocorrer com os nossos operadores de e-mails e de páginas. Ainda, caso você adquira o nosso curso, seus dados serão coletados pela Eduzz, que é a empresa responsável pelo processo de pagamento dos cursos, e neste caso, ela que compartilhará alguns dos seus dados conosco (Agência Hero). Esse compartilhamento de dados entre nós e Eduzz são necessários e se dão com base na execução de contrato. Assim, para que possamos também cumprir o nosso contrato com você, que é a entrega dos produtos adquiridos e que são disponibilizados por estas plataformas, são necessárias as coletas dos dados e os compartilhamentos aqui indicados, cumprindo assim a execução do contrato firmado entre você (titular de dados), e nós (fornecedores do serviço). O compartilhamento nesses casos é essencial para que possamos te encaminhar as informações e os produtos por nós fornecidos.
É importante que você saiba que não temos acesso aos seus dados de pagamento, tal como número do cartão de crédito ou chave pix. A plataforma de pagamento compartilha conosco apenas qual a modalidade que se deu o pagamento e a quantidade de parcelas quando é esta a opção da aluna.
Mesmo assim, é importante ressaltar que o compartilhamento só irá ocorrer nos casos de cadastro e aquisição dos nossos produtos, sendo que caso haja obrigatoriedade por lei ou uma ordem judicial, poderemos compartilhar os seus dados com outras empresas.
Os dados das alunas são compartilhados com a plataforma de emissão de notas fiscais (SmartNotas), com o sistema da Receita Federal e com o nosso contador para que possamos te entregar a sua nota fiscal. Este tratamento é uma obrigação legal imposta a nós pelo governo, sendo que precisamos realizar este tratamento sempre que efetuamos uma venda.
Com relação ao armazenamento dos seus dados pela nossa empresa, compartilhamos estes com um serviço de armazenamento em nuvem confiável e seguro.
Quando se trata de compartilhamento de dados com prestadores de serviços, estes são compartilhados apenas com pessoas responsáveis por executar alguma etapa dos nossos serviços. Seus dados serão compartilhados apenas pelos prestadores de serviços autorizados e responsáveis por executar determinados processos que envolvam o tratamento de seus dados.
Você titular possui uma série de direitos relacionados aos seus dados, e queremos que você os conheça. Os seus direitos são:
Você titular possui uma série de direitos relacionados aos seus dados, que poderão ser exercidos por você através de requisição ao nosso Encarregado pelo e-mail: dpo@cursaueducacao.com.br
Informamos também que possuímos cookies instalados em nossas páginas. Os cookies são pequenos arquivos enviados para o seu navegador ou dispositivos, que armazenam as suas preferências e outras informações sobre como e quando nossos ambientes são visitados, bem como a quantidade de pessoas que os acessam.
Assim, informamos que possuímos pixels instalados do Facebook, Google Ads, Hotjar, Eduzz, Active Campaing, Leadtracker, Tik Tok, Instagram e do Youtube, os quais buscam encaminhar anúncios de interesse da empresa para que cheguem até os interessados. Não possuímos a identificação das pessoas a quem esses cookies se destinam, mas se preferir não receber esse tipo de contato, você pode “desativar cookies” no suporte das empresas parceiras em seus sites oficiais.
Os serviços de armazenamento em nuvem e plataformas com quem compartilhamos os seus dados possuem servidores em outros países, nesse sentido estão sujeitos às regras para transferência internacional de dados previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, mas fica tranquilo(a)! Nós verificamos que tais países possuem grau de proteção semelhante e, por vezes, superior, ao existente no Brasil.
Alteração do teor e atualização: Ela poderá ser alterada a qualquer momento. Caso isto aconteça, fique tranquilo. Pois, iremos encaminhar um e-mail para você com a nova política de privacidade, sendo disponibilizada a opção de você se retirar da nossa lista caso assim prefira;
Lei aplicável e foro. Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
Atualização: 18 de março de 2023.
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Cursau Educação – CNPJ: 32.177.779/0001-01
Av. Juscelino Kubitscheck, 1977 – Centro, Londrina – PR, 86020-000
Suporte, Dúvidas e Outros: (43) 99936-3747
Nascemos no dia 04 de Dezembro de 2018 para facilitar o aprendizado dos estudantes em todo território nacional. Nossa missão é te mostrar que através da boa didática e da inovação na forma de se capacitar, podemos mudar a educação em saúde no Brasil.
Estamos espalhados por 8 estados brasileiros com treinamentos rápidos e até 2030, estaremos com polos presenciais em todo o território nacional.
Trabalhamos em equipe em uma só direção, para mudar a vida de cada vez mais alunos. Dentre nossos valores estão a resiliência, o comprometimento com a empresa e com os alunos e a qualificação em equipe.